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Política de Envio

Políticas de envio regional: 

Os prazos de entrega abaixo são uma estimativa e passam a vigorar após a confirmação do pagamento. 
Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. Postagens ocorridas aos sábados, domingos, feriados e depois do horário limite de postagem, considerar o próximo dia útil como o "Dia da Postagem". 

PRAZOS DE ENTREGA TRANSPOSTADORA (Restrito para algumas faixas de CEP)
De 2 a 3 dias úteis.
Horário de corte: 17:00 hs.
Dia útil para entrega: De segunda a sexta-feira das 8:00 as 18:00hs. 

Os prazos de entrega poderão sofrer variação para mais em casos de força maior, tais como, acidentes, dias com chuva, enchentes, caos no trânsito, suspeitas de fraude, greves ou qualquer outro evento que impeça o serviço ser executado nas condições normais, ou ainda nos casos de falta temporária do produto no estoque.

Em locais considerados de difícil acesso o pedido será obrigatoriamente despachado pelos correios e nos CEP onde os correios não fazem entrega o pedido ficará disponível para retirada na agência central da cidade de destino, aguardando a retirada pelo destinatário num prazo de 7 dias. Caso não seja retirado nesse prazo o pedido retornará ao nosso centro logístico.

Caso o endereço de entrega seja considerado pelo transportador contratado como Área de Risco ou Difícil acesso, seu pedido não será entregue e ficará à disposição para retirada na central de cargas mais próximo da sua localidade.

REENVIO DO PEDIDO: Nos casos de endereço incorreto, inexistente, destinatário ausente ou qualquer outro que impossibilite a entrega, o entregador devolverá o pedido ao nosso Centro Administrativo Logístico que entrará em contato com o cliente para programar o reenvio. Nestes casos o valor do serviço de reenvio será cobrado do cliente.

DÚVIDAS:
Qualquer dúvida quanto a esta política ou procedimentos entrar em contato com nosso SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente, através do telefone (XX) XXXX-XXXX. Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 8h00 às 18h00 (exceto feriados) ou através do e-mail.

A Drograria Avenida Vip utilizará dos melhores meios ao seu alcance para proteger os dados pessoais dos seus usuários e o sigilo das informações é muito importante para nós. Proporcionando a vocês compras seguras e confiáveis.

IMPORTANTE: AO NAVEGAR NO SITE AVENIDAVIP.COM.BR, O CLIENTE ESTARÁ CONCORDANDO COM OS TERMOS E CONDIÇÕES POLÍTICAS DO SITE. VALE LEMBRAR QUE NÃO COMERCIALIZAMOS AS INFORMAÇÕES DOS NOSSOS BANCOS DE DADOS E SÃO DE RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO O SEU LOGIN E SENHA.

No nosso site as informações são armazenadas nas nossas bases de dados e no momento do pagamento são remetidas diretamente para o sistema de pagamento das administradoras. Todas as informações solicitadas durante a compra processadas por computador e são utilizadas apenas para a realização da compra. 


Para maiores informações, envie-nos um e-mail para contato@avenidavip.com.br.

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